главная новости услуги и цены наша практика карта сайта контакты

Защита прав потребителей. К кому обратиться?

10.04.2014

1 17 Защита прав потребителей. К кому обратиться?Это меры, которые образуют комплекс, реализуемый за счет органов власти общественных организаций. Он направлен на решение споров, которые возникают между клиентом или покупателем с одной стороны и предпринимателем с другой. Такие отношения включают в себя несколько пунктов: определение прав, формы нарушений, средства защиты этих прав и меру ответственности за возможное нарушение.

При покупке разных товаров и услуг, не во всех случаях их качество отождествляется с нашими ожиданиями.

Если потребитель обнаружил в товаре недостатки

В данном случае ему нужно заменить товар на аналогичный при возможности перерасчета отпускной стоимости или уменьшения розничной цены, можно потребовать немедленного устранения дефектов или, если покупатель исправил их самостоятельно, то он вправе вынудить продавца вернуть всю сумму за товар, а испорченный вернуть предпринимателю. Также владелец предприятия обязан возместить все затраты, которые клиент понес в результате такой покупки.

Права покупателя при выявлении недочетов в оказании услуг

Клиент при выявлении недостатков в оказании услуг может требовать немедленной их ликвидации или соразмерного понижения стоимости данных работ; бесплатного исполнения такого же по качеству товара. При этом покупатель возвращает первоначально изготовленную вещь исполнителю.

Лучше обратиться к профессионалам и не терять времени

Часто люди, думая, что отстаивание своих прав потребует очень много времени и средств, отказываются от обращений за помощью к юристу. В этом случае производитель всегда остается в выигрыше и уходит от ответственности. Адвокат всегда сможет составить грамотный иск и будет заниматься решением последующих судебных разбирательств относительно нарушения прав потребителей. И что самое главное, юридически образованный человек (адвокат) сумеет в рамках закона будет решать такой спор и вести дело по всем направлениям, в том числе, и по возврату денег выплаченных за товар, уменьшения стоимости или его обмена. Немаловажным плюсом выбора юриста является то, что он самостоятельно может заняться сбором документов по делу и провести процедуру досудебного или судебного урегулирования.

 Защита прав потребителей. К кому обратиться?

Юристы предоставляют ТАКИЕ УСЛУГИ:

  • оказание юридической консультации клиентам по вопросам защиты прав потребителей;
  • анализ договоров с покупателями, чтобы выявить условия, нарушающие их права;
  • составление претензий и исковых заявлений, представление интересов потребителя по решению споров в досудебном и судебном порядке;
  • юридическую защиту прав клиента при покупке некачественных товаров
Похожие публикации

11/04/2014
Для чего нужен адвокат?

Для чего нужен адвокат? Современный социум, проживая в демократическом государстве, так до сих пор и находится на уровне «человека-обезьяны» в сфере юриспруденции и не перешло на новый, хотя города растут и людей становится больше, ровно как и конфликтов между ними, в том числе и правовых. ...

11/04/2014
Гражданско-правовые споры как подвид социальных конфликтов

Гражданско-правовые споры как подвид социальных конфликтов В современном обществе гражданско-правовые споры считаются наиболее популярным видом правовых общественных конфликтов. Что такое гражданско-правовые споры? Гражданско-правовые споры – это противоборство гражданских и правовых отношений физических или юридических лиц, ...

14/04/2014
Нужна защита по уголовным делам? — Только к специалисту!

Нужна защита по уголовным делам? - Только к специалисту! Бытует вопрос, почему же законопослушный человек должен переживать по поводу помощи адвоката, зачем интересоваться этим вопросом, если закон на его стороне и он его даже не собирается пресекать? Помните, что в современном мире просто необходимо быть хоть немного ...

09/04/2014
Помощь адвоката на примере реального случая

Помощь адвоката на примере реального случая Каждый уважающий себя адвокат ставит перед собой цель – вывести такую формулу, которая бы помогла вычислить уровень всех нарушений права личной неприкосновенности в Российском обществе. Если будешь знать такую формулу, то будет бороться проще с преступностью. ...

09/04/2014
Классификация трудовых споров

Классификация трудовых споров Определение трудового спора  Обычно из-за нарушения действующих норм законодательства могут возникнуть споры между двумя лицами, а именно, между работником и работодателем. Конфликт появляется в двух случаях, если возникают или прекращаются трудовые отношения. ...

Задать вопрос
НАШ АДРЕС:

123022 г. Москва,
2-я Звенигородская ул.,
д.13, стр.42, этаж 4

Это интересно