Программа защиты прав потребителя

05.03.2014

Права потребителя являются неотъемлемой частью повседневной жизни человека. Каждый день мы пользуемся общественным транспортом, покупаем в магазине продукты питания, пользуемся бытовой техникой, обращаемся за услугами к различным сервисам. Обратившись за помощью к специалисту, Вы сможете получить квалифицированную защиту прав потребителей. Цель сотрудничества с адвокатом – быстрое и полноценное восстановление прав клиента в виде замены или полного возврата товара, устранения недостатков полученных услуг, компенсации ущерба, компенсации морального вреда. Программа защиты прав потребителя предусматривает следующие услуги:

• Горячая линия

Такая услуга для защиты прав потребителей представляет собой телефонную консультацию юриста, благодаря которой в экстренном порядке можно определить порядок действий клиента в возникшей спорной ситуации.

• Правовой и документальной анализ ситуации

Помогает потребителю идентифицировать характер противоправных действий продавца, определиться с правовой перспективой обжалования его действий , а также изобрести поэтапный путь решения спора , необходимый для восстановления прав потребителя .

• Подготовка документации для досудебного урегулирования спора

Юрист составляет правовые документы, необходимые для защиты прав потребителя для решения спора в досудебном порядке.

• Составление документов и соответствующих заявлений суд

Юрист оказывает профессиональную помощь в составлении искового заявления, которая необходима для решения дела в суде:

1. по полному возврату товара и компенсации его стоимости;
2. по обмену товара и компенсации за невыполнение досудебных требований;
3. об отказе от исполнения договора о купле-продаже товара или услуг и взыскание денежной компенсации;
4. о взыскании ущерба, нанесенного продажей товара ненадлежащего качества, и моральная компенсация и т.п.

• Представительство интересов перед государственными и коммерческими структурами. Адвокат выступает в качестве официального юридического представителя граждан и юридических лиц перед государственными и коммерческими структурами по рассмотрению жалоб и претензий по восстановлению прав потребителя.

• Ведение дела в суде

Услуги по юридическому сопровождению дела в судебных органах , осуществление процессуальных прав потребителя во время суда.

• Комплексное предоставление услуг

Клиент может выбрать все необходимые ему услуги – это сэкономит его средства, в отличие от оплаты каждой услуги отдельно.

Это интересно